Blog

Awaryjne działanie sieci w okresie 04 lutego 2019

Informujemy że w dniu 04.02.2019 na obszarze Rudy Śląskiej 1, Rudy Śląskiej Kuźnica, Zabrze – Biskupice wystąpiła przerwa w świadczeniu naszych usług lub niepoprawne ich działanie. Powyższe prace musimy wykonać  w związku uszkodzeniem światłowodu przy ulicy Piastowskiej w Rudzie Śląskiej. Prace zostaną zakończone i usługi zostaną przywrócone około godziny 13:00 04.02.2019.

 

 

Prace konserwacyjne od 03.02.2019 23:00 do 04.02.2019 4:00

Informujemy że w dniach od 03.02.2019 23:00 do 04.02.2019 4:00 będzie prowadzona przymusowa aktualizacja oprogramowania na routerach oraz serwarach celem aktualizacji zabezpieczeń. Przepraszamy za utrudnienia.

Od poniedziałku, 19 listopada rozpocznie się proces zmiany numeracji kanałów.

Nowa numeracja uporządkuje oczekiwane przez Abonentów zmiany, takie jak pierwszeństwo kanałów HD, czy uporządkowanie kanałów w kategoriach tematycznych.

W trosce o wygodę Abonentów, zachowujemy układ według kategorii tematycznych, aby nawigacja po kanałach nadal była wygodna i czytelna.

Przypominamy, że stała numeracja kanałów na dekoderze rozpoczyna się od nr 101. Kanały poukładane są kategoriami: Ogólne, Premium, Sport, Film i serial, Dzieci, Muzyka, Dokument, Informacja, Rozrywka, Obcojęzyczne, Wersje SD, Lokalne.

Numery od 1 do 100 są zarezerwowane dla Mojej Listy 100.

Jeśli Abonent ma ustawioną własną Listę 100 – jej kształt nie ulegnie zmianie. Jeśli jednak nie tworzył wcześniej własnej listy, ta domyślnie ustawiona zostanie zmieniona.

Zmiany rozpoczną się 19.11, a zakończą 30.11. W tym czasie zmiany będą sukcesywnie pojawiać się na dekoderach Abonentów.

W punktach sprzedaży u lokalnych operatorów dostępne będą drukowane wersje listy kanałów. Można ją również pobrać ze strony.

Pobierz nową listę kanałów

Mamy nadzieję, że te zmiany sprawią, że nawigacja po kanałach będzie jeszcze bardziej wygodna i intuicyjna.

Nasza firma już od dłuższego czasu realizuje działania z obszaru CSR poprzez:

Lokalne firmy telekomunikacyjne to liderzy w działaniach społecznej odpowiedzialności biznesu. Najczęściej robią to jednak intuicyjnie, nie zawsze mając świadomość, że właśnie realizują działania w obszarze CSR. Projekt Tele.Odpowiedzialni powstał po to, aby promować takie zachowania. Podczas MiŚOT Meeting w dniach 22-24.10.2018, w trakcie uroczystej gali, wręczone zostały kolejne Certyfikaty Tele.Odpowiedzialnych firmom, które zadeklarowały działania zgodne z kodeksem CSR dla MiŚOT oraz zapoznały się z katalogiem działań CSR Tele.Odpowiedzialni na lata 2018/2019.

Więcej na temat projektu: http://misot.pl/teleodpowiedzialni/

Awaryjne działanie sieci w okresie 31 października 2018

Informujemy że w dniu 31.10.2018 na obszarze Rudy Śląskiej 1 (ulice Bzów, Magnolii, Brańskiego, Fiołków) wystąpią przerwy w świadczeniu naszych usług lub niepoprawne ich działanie. Powyższe prace musimy wykonać  w związku z remontem ulicy Piastowskiej w Rudzie Śląskiej i budowie nowego ronda. Powyższe prace są  całkowicie niezależna od nas, ponieważ Orange SA musiał przebudować kanalizację w której prowadzone są nasze światłowody, przepraszamy za utrudnienia.